Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Suzan EŞAT ("Zile Aktar") — Dutlupınar Mah., Cumhuriyet Cd., Kültür Sitesi D:26/G, 60400 Zile / Tokat — Tel: 0551 173 00 94 — E-posta: zileaktar@gmail.com — Vergi Dairesi/No: Zile Vergi Dairesi/3801213625 — MERSİS: 2246369545600001 — Ticaret Sicil No: 4076

ALICI: https://zileaktar.com üzerinden sipariş veren, ad-soyad ve adres bilgilerini sipariş formunda beyan eden kişi.

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli, sipariş özeti ekranında ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş öncesi Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu sözleşmeyi okuyup onayladığını kabul eder.
• Ürünler, yasal 1–5 iş günü süresi içinde (her hâlükârda 30 günü aşmamak üzere) Alıcı'nın belirttiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• Ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, o kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Kargo ücreti: 700 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz; altında 39.9 TL Alıcı'ya aittir.
• Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, salgın, kargo firması kaynaklı aksama vb.) nedeniyle süresinde teslim edemezse Alıcı'yı bilgilendirir; Alıcı siparişi iptal edebilir ve ödediği tutarın tamamı 14 gün içinde iade edilir.
• Ödemenin kredi kartı ile yapılması halinde, Alıcı kartının hukuka aykırı kullanılmadığını kabul eder.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, bu süre içinde zileaktar@gmail.com adresine yazılı olarak (dilerse İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasındaki formla) yapılır.

Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, Alıcı'nın malı tedarik ederken ödediği ürün bedeli ile teslimat masrafları dâhil tüm bedeli Alıcı'ya iade eder. Alıcı, ürünü cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde Aras Kargo ile Satıcı'nın adresine geri gönderir; geri gönderim (iade kargo) masrafı Alıcı'ya aittir (ayıplı/yanlış ürün hâli hariç).

Cayma hakkının istisnaları: Ambalajı/koruyucu bandı açılmış gıda ürünleri (baharat, çay, bitki, yağ, sirke), çabuk bozulabilen ürünler, ambalajı açılmış kozmetik/kişisel bakım ürünleri ve Alıcı'nın isteğine göre hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (bkz. İptal, İade ve Cayma Hakkı).

6. Sağlık Beyanı

Sitede satılan bitkisel ürünler Sağlık Bakanlığı'nca onaylı tıbbi ürünler/ilaçlar değildir; gıda ve gıda takviyesi niteliğindedir. Hastalıkların teşhis, tedavi veya önlenmesi amacıyla kullanılmaz.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, sipariş verirken işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve ürünün Alıcı'ya tesliminden sonra sona erer.